Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij ParfumDepot zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt verwerkt en verzonden.
1. Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Levertijd
Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd:
● Nederland: 1–2 werkdagen
● België: 2–3 werkdagen
Let op: levertijden zijn indicaties en kunnen afwijken door drukte of externe factoren. 3. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Verzendkosten Nederland: 6,45 EURO
Verzendkosten België: 10,75 EURO
Vanaf 100 EURO gratis verzending in Nederland.
Vanaf 150 EURO gratis verzending in België.
Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website.
4. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je jouw bestelling eenvoudig volgen.
5. Vertragingen
Hoewel wij streven naar snelle levering, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
● vervoerders (zoals PostNL of DHL)
● drukte tijdens feestdagen of acties
● onvoorziene omstandigheden buiten onze controle
6. Onjuist adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres in te vullen.
Bij een onjuist of onvolledig adres kunnen wij niet garanderen dat de bestelling succesvol wordt geleverd. Extra kosten die hierdoor ontstaan, kunnen in rekening worden gebracht.
7. Niet thuis / niet afgehaald
Indien een pakket niet wordt aangenomen of niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en retour naar ons wordt gestuurd:
● kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending
8. Beschadiging of vermissing
Is je bestelling beschadigd of niet aangekomen?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst (of verwachte levering) contact met ons op via info@parfum-depot.nl.
Wij zoeken dit direct voor je uit en zorgen voor een passende oplossing. 9. Internationale verzending
Op dit moment verzenden wij naar:
● Nederland
● België
Wil je een bestelling plaatsen vanuit een ander land? Neem dan contact met ons op.